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エリート品質とオーダーメイドのアプローチ

天然ゴミの総合販売戦略の構築

Jun 03, 2023

良心的なペットの親にとって、動物や環境に害を及ぼさない製品を購入する際には、あらゆる成分が重要になります。 ペットの親が猫砂などの自然物を見つけることを優先することは、小売業者にとっても最大の関心事であるはずです。 これらの猫砂製品を求める顧客の目の肥えたニーズを満たす最適な猫砂の処方を特定するには、小売業者はサプライヤーと緊密に連携して、天然であると主張する成分が確実に提供されることを保証し、単なるグリーンウォッシングや虚偽の提供を行っていないことを確認する準備をしておく必要があります。環境に優しい商品。 ペットの親は、自然の猫砂を探すにつれて、これらの製品の信頼できる供給元であると宣伝する小売業者も自らの約束を果たすことを期待するでしょう。

ゴミに含まれる新しい天然物は、第一世代の環境的に安全で健全な配合に基づいて作成されています。 消費者は、数年前に起こったエコロジートレンドの高まりの前に自然ごみの先駆者として機能したいくつかの配合に限定されるのではなく、現在、地球に良い材料を含み、その課題を軽減する製品を生み出す配合を探しています。ペットの世話のこと。

数年前、どの業界でも製品について議論する際に「ナチュラル」という用語を簡単に定義することはできませんでした。 言葉を濁したり、仕事をせずに単に責任があるというメッセージを伝えたいだけのブランドによるグリーンウォッシングが一般的になりましたが、消費者は賢くなってこのゲームを理解しました。 買い物客が、生態学的に健全でペットにとって安全であるという本当の意味で、自然であると考えられる特性を調べ始めたとき、これらの消費者は情報に基づいた決定を下し、単に波に乗るためにマーケティング戦術に従事しているプレーヤーを排除することができました。トレンドの。

「確かに、天然の猫砂は、生産のあらゆるレベルで地球のことを念頭に置いて作られています」と、コロラド州ウィンザーに本拠を置くインターサンドUSAのセールスディレクター、グレン・R・ゴドリー氏は言う。 「これには、トウモロコシ、再生紙、松、杉、小麦、竹などの再生可能資源が含まれます。天然の猫砂は生分解性で堆肥化可能であり、環境に優しい包装も含まれています。天然の猫砂には合成添加物が含まれていてはならず、安全であることが保証されます」猫のために。」

環境に優しいペット製品カテゴリーの一部として始まった天然の猫砂は、今では標準の一部となっています。 ペットの親は小売業者が天然猫砂の配合を扱うことを期待していますが、これらの製品を扱うだけでは十分ではありません。 ペットの親は教育を受け続け、購入したい製品についてより多くの情報を得るにつれて、意思決定プロセスを支援するために、これらの商品について話し合う小売店の店員に頼るようになります。 小売業者は、自然の猫砂を構成する成分とそれぞれの要素が果たす目的について、知識と誠実さを保つよう従業員を訓練する必要があります。

ペンシルバニア州ウォーレンにあるターゲット ペットケア社の最高マーケティング責任者、クリスティ ロス氏は、「猫砂は、他のペット製品と同じラベル表示要件がないという点で独特です」と述べています。 「歴史的に、『天然』という表示は再生可能で持続可能な基材を使用した製品に使用されてきましたが、最近では粘土製品にも使用されています。天然猫砂は環境に優しい選択であり、天然猫砂の主な利点は次のとおりです。生分解性、水に流せる、防塵性、臭気抑制性、高い吸収性を備えています。」

ペット製品の進化は人間の製品のトレンドを反映することが多く、ゴミも人間が使用する衛生用品の動向を反映しています。 天然製品のカテゴリーでは、循環経済に貢献する、より持続可能な資源から作られたバスルーム ティッシュや類似の製品が店頭の棚スペースを増やしています。 これらの製品に対する消費者の需要が人間のセグメントで増加し続けるにつれて、ペットの親でもあるこれらの顧客は、自然製品に対する好みを猫砂の購入に反映するようになるでしょう。

「今は猫砂にとって非常に興味深い時期です」とロスは言う。 「私たちは、このカテゴリーが他の家庭のトレンドに従うものであり、他のホームクリーニングや健康カテゴリーと同様に、自然製品が成長し続け、定義されると信じています。新製品が市場に登場するにつれて、性能と天然成分のバランスが継続すると信じています」消費者がすべてを手に入れることができるように。」

トイレ砂の製造業者は、過去数年間に確立された地球に優しい素材の革新を継続して構築しており、消費者のライフスタイルを念頭に置いた自然な配合が開発されています。 猫砂の傾向は、ペットを飼う親にとっても安心できるように、自然の要素に基づいて構築されています。

「利便性と環境を考慮して猫砂が作られることが増えています」とゴドリー氏は明かす。 「再生可能資源から作られたより多くの猫砂が市場で入手可能になっています。臭気制御配合の効率も長年にわたって改善され、発展してきました。今後を見据えると、楽しみにすべきことはたくさんありますが、私たちは、臭気制御に対する消費者の関心が高まっていることに興奮しています。」全体的な廃棄物の削減に貢献する環境に優しい製品。」

自然空間で製品を販売するには、消費者が製品を製造する際にメーカーに期待するのと同じくらい、小売業者は製品のプレゼンテーションにおいて本物でなければなりません。 自然ゴミスペースで買い物をする消費者の多くは知識が豊富で、常に新しいトレンドに敏感です。つまり、製品ラベルを超えた情報について話し合える店員と話したいと考えています。

「小売業者は、さまざまな環境に優しい基材の利点を明確に説明し、ペットの親が猫のトイレで成分が果たす役割を理解しやすくするのに役立ちます」とロス氏は説明します。

顧客は、自然ごみの特性に関するギャップを埋めるために、知識のある小売店の店員に頼ることになります。 各顧客は、買い物客が環境への取り組みをどのように優先するかに応じた特有の目標に従って機能する天然の猫砂を望んでいます。 従業員は、買い物客のさまざまなライフスタイルや動物の快適さのレベルに合わせて、最適な天然猫砂を選択できるよう支援する責任を負います。

「顧客は、猫砂のパフォーマンスに関する期待について教育されるべきです」とゴドリー氏は言います。 「植物ベースの猫砂と粘土猫の猫砂は、反応が大きく異なります。そのため、製品の性能、廃棄、安全性に焦点を当てることが重要です。新しい猫砂に対する受け止め方は猫ごとに異なるため、お客様の猫の訓練に対する期待もそれに応じて組み立てるようにしてください。」

顧客と関わることで、従業員は猫砂を使用する動物の性格や好みについて知ることができます。 小売業者はまた、各顧客の生活様式に応じて、それぞれのニーズを満たす猫砂の特性について学ぶことの重要性を強調する必要があります。 ブランドやサプライヤーと協力して、包括的な選択肢を作成する最適な天然猫砂のオプションを検討することで、小売業者は自社の商品を顧客の需要に合わせて調整できるようになります。 PB

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